尉氏县社保中心：“一把手走流程”走心更走实

尉氏县社保中心党支部书记、主任杨志红同志深入县政务服务大厅企业社保窗口，以“陪同办”的体验方式，了解办事流程运行情况，深入查找企业群众办理业务遇到的困难，听取办事意见，研究提升社保服务质量的方法。

杨志红陪同办事群众向窗口工作人员详细询问企业参保登记、城镇职工养老保险关系转移接续、个人基本信息变更、职工正常退休申请等业务事项办理条件，所需材料，审批流程等问题，从咨询到表格填写，从排队到事项办结，全程体验了社保业务事项办理流程。

通过体验，杨志红对社保窗口工作人员给予肯定，并就进一步提升窗口服务水平提出要求，一是坚持急事急办、特事特办，深入推进社保工作“一窗式便捷受理，一站式亲民服务”。二是要围绕办事群众关切的问题，以“主动服务”为目标，进一步完善工作方式、方法。干部职工持续推进“社保工作人员走流程”工作，切实将“走流程”工作走深走实，走心走细，让企业群众的获得感更足，安全感更有保障。三是提升社保服务效能和水平，推动社保惠民政策和服务更好惠及企业群众。通过“走流程”活动发现工作中的重点、难点和堵点问题，化解风险，高效快捷提供优质服务，强化“放管服”改革和政务服务质量，为企业群众创造良好的营商环境。