“河南社保”微信小程序于2024年7月1日正式上线。7月9日,开封市社会保险中心鼓楼区分中心召开“河南社保”微信小程序应用推广工作部署会,旨在全面推广使用“河南社保”微信小程序,进一步优化社保业务服务流程,提升服务效能和参保人员办事体验。

会上,鼓楼区分中心主任周风勇首先介绍了“河南社保”微信小程序的功能特点。该小程序集成了信息查询、业务申报、单据打印、消息订阅等多项功能,能够为广大参保人员提供更加便捷、高效的社保服务。随后,会议就如何推进“河南社保”微信小程序应用推广工作进行安排部署。一是提高思想认识。推广使用“河南社保”微信小程序,是提升社保便民服务水平、推动社保经办工作高质量发展的重要举措,全体人员要提高思想认识,积极落实小程序宣传推广工作。二是加强宣传引导。通过媒体、工作群、政务服务大厅、便民服务网点、社区等线上、线下渠道宣传引导广大参保人员了解小程序、使用小程序;三是加强服务保障。全体人员在熟练掌握小程序操作流程的基础上,要及时解决参保人员在使用小程序过程中遇到的各类问题,务必做好技术支持和服务保障工作。