开封市社会保险中心通许县分中心助力患病退休人员完成社保认证3
发表时间:2024-06-19 09:52 6月17日,通许县分中心的工作人员带着温暖的微笑和专业的服务,走进医院为一位患病在床的退休人员提供了便捷、贴心的社保认证服务。不仅解决了病患家庭的燃眉之急,也彰显了中心在便民利民、优化服务方面的决心和成效。
据了解,这位老人因卧病在床且面容变化较大,无法通过“豫事办”“河南社保”等途径完成认证,导致社保待遇领取受阻。得知这一情况后,通许县分中心高度重视,立即组织工作人员展开上门服务。 中心工作人员详细了解了老人的基本情况和身体状况后,采用简洁明了的语言和易于理解的方式向其家属解释了社保认证的重要性和流程,确保其能够充分理解并配合完成认证工作。在采集认证材料过程中,工作人员严格按照规定操作,仔细核对老人的身份信息和相关资料,确保认证结果的准确性和合法性。最后,家属对中心工作人员的专业和热情表示由衷的感谢,并称赞社保中心的上门服务是一项真正为民办实事、解民忧的好举措。 下一步,通许县分中心将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,持续关注特殊群体的社保认证需求,不断优化服务流程和方式,确保每一位群众都能够享受到便捷、高效的社保服务。同时,也将加大宣传力度,提高群众对社保政策和待遇的知晓率和满意度。 |