开封市社会保险中心示范区分中心加强窗口人员培训提升政务服务效能

发表时间：2024-06-15 18:02

为进一步提升窗口工作人员的业务能力和服务水平，开封市社保中心示范区分中心组织开展窗口工作人员业务培训会。此次培训旨在通过系统学习和实践操作，使窗口工作人员熟练掌握社保业务流程，提高办事效率，为广大参保企业和群众提供更加优质、高效的政务服务。

在培训中，由各科科长结合工作实际，通过现场演示、互动问答等形式，使窗口工作人员对社保业务经办处理有了更加全面、深入的了解。同时，科长们还针对工作中遇到的难点和疑点进行了详细解答，让参训人员受益匪浅。经过此次培训，示范区社保中心的窗口工作人员纷纷表示收获颇丰，进一步提高了自身的业务能力和服务水平。

示范区分中心主任宋永辉表示，此次培训是社保中心加强窗口队伍建设、提升政务服务效能的重要举措之一。下一步，示范区分中心将继续加大培训力度，定期组织各类业务培训活动，不断提升窗口工作人员的业务能力和服务水平，为参保企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务。

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