养老认证上门办 贴心服务暖人心

      为切实保障老年人的合法权益，让困难群众真正享受到“足不出户”的便民服务，确保高龄老人、行动不便人员等特殊困难群体能及时、足额享受养老待遇，兰考县分中心工作人员定期开展困难群众养老认证“上门”服务。

      1月4日上午，中心工作人员在整理需上门认证人员台账时，发现有几位退休人员认证时效快要到期了，与他们家属联系沟通了解到他们存在因病行动不便、长期卧床不起、面部因病变形等情况，无法完成网上平台认证。分中心主管领导吴亚玲得知情况后，带领工作人员上门开展认证服务。认证过程中，工作人员一边亲切地和老人以及家属们聊着家常，一边耐心细致地完成了领取养老保险资格认证，并叮嘱他们要保重身体，分中心工作人员的贴心服务赢得群众们的一致好评。用真情暖民，用行动惠民。