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坚守初心 实干出彩——记金明区社保局待遇科科长陈云贤

2019-08-06 09:45:11
有一种奉献叫坚守,有一种敬业叫执着!光阴似箭,时光如梭,陈云贤,现任金明区社保局待遇科科长,从事社保工作转眼已经16年了。多年来,虽然所在的具体岗位不同,工作职责不同,承担的任务不同,但她始终不忘初心,坚守信念,爱岗敬业,乐于奉献。她以满腔热情为广大参保群众提供满意的服务,树立了社保人的良好形象;她在平凡的工作中为社保事业发展铺筑坚实的根基,书写着无悔的人生华章。
初心需要智慧,她努力练就实干担当的真本领
社保工作是一项综合性和服务性非常强的工作,对于贯彻落实党和国家的方针政策,构建社会主义和谐社会具有重要意义。作为社保人,陈云贤明白肩上所负的重要责任,懂得维护群众切身利益的社会期待。从2003年到社保局,她分别在征集科、综合科、工伤生育科等岗位上工作过。一路走来,无论在哪儿,她都不断加强业务学习,学好相关的法律法规和技能,牢固树立“依法办事”的思想,熟练掌握业务工作的方法和技巧,增强工作的智慧,练就过硬的本领。同时,她注重探索创新,在广泛交流、总结经验的基础上,不断结合工作实际,进行改革创新,得到了局领导及同事们的一致好评。
2018年,正处于休产假的她被提前召回到工作岗位上,被委派到一个新科室——待遇科。由于这是新业务,加上她身体还没恢复好,孩子尚在襁褓中,从时间和精力上来说,重新学习固然压力有些大,但她没有丝毫的犹豫和退缩,很快投入到新的角色中。她虚心向老同志学习,认真做好笔录,认真研习业务,熟悉经办流程,时常加班到晚上,还要对一天的工作进行总结,整理好当天完成的任务,清理出第二天需要完成的工作。遇到疑难问题时,她就向其他区局及市局的同行们请教。通过刻苦钻研,不断总结,她很快就在新的岗位上立足了脚跟。

 

守初心需要担当,她满腔热情为参保群众分忧解难
社保工作情系民生,既是职责,也是善举。陈云贤一直践行“以服务为宗旨,待参保人如亲人”的工作理念,每天面对参保人和办事群众,时刻牢记“讲语气,注时效,带微笑”,尤其是向来访群众展示出基层社保机构热情、友好、文明、诚信的良好形象。她讲责任,敢担当,尽职尽责为参保群众做好服务,为他们办实事、解难题。
去年3月,根据相关文件要求,退休人员退休金发放要由银行卡转换成一卡通,没有变更的要从次月停发。一天下午,陈云贤在办公室接到一名84岁的退休职工的电话,由于这名退休职工是外地人,年龄又大,不会讲普通话,方言太重,沟通起来非常困难。当时听不太懂他要具体问什么事情,只模模糊糊听说三个月工资没发了,具体原因呢,又讲述不太清楚,子女也不在身边,他就要了社保局的办公地址。第二天下午,陈云贤就收到了一封挂号信,原来,他的老伴儿是开封开关厂职工,退休后长期定居在老家浙江省嘉兴市,常年卧病在床,自己也80多岁了,身体也不太好。因他和老伴儿新的一卡通还没有办下来,就想把工资发到之前老的银行卡上。本着为民服务的工作宗旨,陈云贤决定特事特办,迅速向上级领导作了汇报,并打了相关报告,很快对两位老人的工资做了及时恢复发放。
次月初,两位老人寄来了第二封信。信中说:“钱已收到,解了我和老伴的燃眉之急,谢谢你,好心人!……”陈云贤说,从回信中感觉到两位老人很开心,很是信任社保局。她觉得这就是传递,传递温暖,传递正能量!她希望把温暖传递给每一个家庭!

守初心需要忠诚,她严格把关守牢职责底线
社保的每个科室、每个岗位都和百姓息息相关。做好基层的社保工作,事关人民福祉,事关党和政府的形象。多年来,陈云贤忠诚于这份看似平凡却举足轻重的工作,在热情服务的同时,将恪尽职守、严格把关作为一个重要原则,严肃认真,坚守底线,确保不出差错,不负人民的信任和期待。
社保工作要求各项业务数据真实准确,尤其是待遇这一方面,要做到精益求精,零误差。陈云贤负责离退休养老保险待遇的审核和发放工作,在社保各对外窗口中业务最为繁忙、程序最为复杂,和全市百万参保群众利益最密切相关。她利用我市城市一体化信息共享平台实现社保、民政、卫生、公安等多部门信息共享的优势,每月计发养老前对社保系统数据库进行全面人员对比,严格执行待遇结算相关的政策,保障群众合法权益。同时,对违法违规行为及时发现并查处,重点筛查冒名领取、违规套取、重复领取等违规行为。2018年共查出重复领取2人,追回社保资金10万余元。2018年新增支付人数637人,支付待遇110万元。全年累计共支付人数28271人,共支付待遇8亿元。各项待遇均做到了按时、足额发放。
 
守初心需要奉献,她弱小身躯挑起事业和家庭双重担
陈云贤的爱人是一名军人,结婚十年来,她平时既要做好儿女,照顾双方年迈的父母,又要当好母亲,带好两个年幼的孩子,每天忙得团团转,其中的繁杂琐碎和紧张忙碌是难以用语言形容的。但她常常面带微笑,默默承担,从未叫过苦,说过累,并努力处理好工作与家庭的关系,宁肯自己多劳碌奔波,也不在工作上推脱、掉队。
当工作比较忙时,她会带着年幼的孩子到单位去加班。记得有一次,寒冬腊月,由于是年末、月末、又遇上周末,需要统计各种报表,她不得不去加班,但是到了晚上,年幼的孩子突然发高烧近40度,加了一天班的她又拖着疲惫的身躯赶到淮河医院,治疗看护直到深夜。但她无论多忙多累,都从不埋怨,也没向组织上要过照顾,而且还把工作做的井井有条。她常常感到对孩子的关爱有点少,希望孩子们能够像自己一样自立自强,长大也为社会和国家尽自己的力量。
作为一名社保工作人员,她就像一颗小小的铺路石,把党和国家对人民群众的关怀落到实处,为人民更好地安居乐业搭建起坚实之基。她甘当铺路石,愿把人民幸福生活的五彩之路铺的更远更长!

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