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市社保局副局长吉宏宇到龙亭区社保局检查行风建设情况

2019-06-14 11:08:43
6月13日上午,市社保局副局长吉宏宇到龙亭区行政服务大厅社保窗口,检查贯彻落实《全省人社系统行风建设有关问题专项整改方案》精神情况并指导工作。

 

龙亭区服务大厅社保窗口秩序井然,工作人员精神饱满,服务态度端正,礼貌用语恰当,吉局长随后听取了龙亭区社保局简单的工作汇报,对龙亭区社保局工作和主动服务意识提出了表扬。

吉局长指示,作为窗口经办单位,一定要树好形象,狠抓行风建设,全面提升职业道德,提高为民服务意识和业务经办能力。一要减少老百姓排队等候时间,落实好窗口领导带班制度,进一步精简优化服务流程,提高群众满意度;二要严格工作纪律,杜绝出现工作人员态度生硬、心情急躁、甚至与群众发生争执等情况;三是要做好新业务系统上线前的各项准备工作,要把各项工作想在前,做在前;四是要落实好信息多跑路、群众少跑腿的服务理念,让群众不跑趟也能办成事,为群众提供更加便捷的社保服务。

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